Paris – le 7 octobre 2019. Pour son 40ème anniversaire, Saemes, opérateur majeur de stationnement en Ile-de-France, présente sa nouvelle campagne de communication corporate démarrant le 13 octobre prochain. Intitulée « Le sens du service », la campagne poursuit un objectif prioritaire : valoriser les expertises internes de ses équipes d’exploitation, maillons essentiels du parcours clients au sein de ses parkings. Réalisée avec l’agence Kiblind, la campagne repose sur un dispositif 360° couplant affichage, presse et digital.
Une campagne mettant en avant l’humain
Consciente que les métiers d’exploitation, de maintenance et de propreté sont méconnus de sa clientèle grand public et abonnée, Saemes a souhaité rendre hommage à ses collaborateurs en les plaçant au cœur de sa nouvelle campagne de communication. Ce sont ainsi de véritables salariés volontaires qui portent les couleurs de Saemes au travers des visuels de la campagne en présentant les métiers de chef de parking, de chef d’équipe maintenance, et d’agent de propreté. Cette campagne s’inscrit dans une stratégie de communication visant à promouvoir Saemes tout au long de l’année à l’occasion du 40ème anniversaire de l’entreprise.
Une création pour changer le regard
La mise en scène a été conçue au sein d’un parking public exploité par Saemes dans le 13ème arrondissement de Paris et repose sur le principe d’anamorphose qui permet de créer, à partir de peinture en trompe-l’œil, un effet projecteur. Alternativement, trois salariés de l’entreprise en tenue professionnelle, sont encadrés par une flèche jaune pointant vers le métier de chacun. Saemes invite à changer son regard sur ces fonctions essentielles à la qualité du service offert aux clients et à mieux comprendre la mission de service public que défend la société dans le cadre de l’exploitation de parkings concédés par les Collectivités qui lui confient des contrats.
Le sens du service au cœur des piliers de la marque
Le personnel d’exploitation des parkings exploités par Saemes est engagé quotidiennement dans la qualité de service qui constitue l’un des piliers de la marque. Ce sont ainsi 130 collaborateurs, agents d’exploitation et chefs de parking qui accueillent la clientèle 24h/24 et 7j/7 ; une équipe de propreté constituée de 30 personnes, qui assure un nettoyage quotidien des accès piétons, des ascenseurs et des voies de circulation des parkings et enfin 17 personnes dédiées à la maintenance qui gèrent près de 7 000 interventions par an pour garantir le bon fonctionnement des équipements (systèmes d’accès aux parkings, ascenseurs, ventilation, éclairage, détection incendie, réseau de sprinklage…) .
Un dispositif de campagne multicanal
Planifiée pendant trois mois, la campagne de communication Saemes s’affichera dans les accès piétons et dans le réseau Clear Channel au sein de ses parkings publics franciliens, en format rétroéclairé 2m². Elle sera parallèlement déclinée en presse dans l’édition Ile-de-France du Journal du Dimanche, sur le site internet saemes.fr et sur les réseaux sociaux.
Découvrez tous les visuels de la campagne et le making off du shooting sur https://www.saemes.fr/fr/le-sens-du-service
A propos de Saemes
Saemes, opérateur majeur de stationnement en Ile-de-France, exploite 27 000 places en ouvrage et en voirie sur plus de 90 parkings et s’inscrit dans une politique d’innovation liée aux nouvelles mobilités urbaines. En 2016, Saemes a lancé sa plateforme d’Opendata devenant ainsi le premier opérateur de stationnement en France à libérer ses données. Depuis le 1er janvier 2018, Saemes participe, en tant qu’acteur du contrôle du stationnement payant en voirie, à la mise en œuvre de la réforme de la dépénalisation du stationnement.
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