15 mars – Le distributeur a mis en place, depuis avril 2015, un chantier de taille pour redorer son image auprès de ses clients. Nouveaux services en magasins, équipe digitale et dispositifs de formation renforcés… Le distributeur veut se donner les moyens, via sa nouvelle relation clients, de challenger les deux rivaux qui le devancent, Sephora et Nocibé.
